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PROCON
Por FAN F1 | 12 de Jan de 2018, 22h34
Le Biscuit é autuada em flagrante por usar nome do GACC
Propaganda enganosa
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Consumidores denunciaram

Na tarde desta sexta-feira, 12, a loja Le Biscuit, do shopping Riomar, foi autuada em flagrante pelo Procon Municipal de Aracaju por propaganda enganosa. A denúncia foi feita por duas consumidoras que constataram que a loja estava usando indevidamente o nome do Grupo de Apoio à Criança com Câncer de Sergipe – GACC, para oferecer desconto nas compras. Os representantes da instituição também presenciaram a fraude, acompanharam a ação do Procon e da Polícia e em seguida registraram um boletim de ocorrência.

De acordo com Karina Drumond, uma das consumidoras lesadas, no início da semana ela realizou uma compra na loja e, já no caixa, a funcionária ofereceu um desconto de R$20,00 no valor total da nota desde que ela fizesse uma doação de R$ 10,00 para o GACC. “Depois que fiz a doação entrei em contato com a instituição para saber mais sobre essa promoção e como as crianças estavam sendo beneficiadas. Foi aí que descobri que tudo não passava de uma propagada enganosa da loja, uma vez que a direção do GACC me informou que não tem nenhum vínculo com a Le Biscuit e não recebe nenhum tipo de auxílio da empresa”, contou indignada.

Diante das comprovações de que tudo não passava de uma propaganda enganosa, Karina voltou à loja nesta sexta-feira acompanhada dos representantes do GACC para verificar se os funcionários ainda estavam oferecendo a promoção. “Mais uma vez a funcionária me ofereceu o desconto. Eu informei que aquela promoção não era verdadeira e ela me disse que estava apenas seguindo orientação da gerência”, explicou.

Toda a ação foi acompanhada pelo supervisor do telemarketing do GACC, Marcos Prata. Segundo ele, a instituição já havia mantido contato com a loja. “Em junho do ano passado nós soubemos dessa prática da  Le Biscuit e entramos em contato com a  gerência. Fomos comunicados de que a instituição beneficiada com a arrecadação das doações ficava situada no estado da Bahia e não aqui em Sergipe”.

O Procon Municipal e a Polícia Militar foram acionados pelas consumidoras e pelos representantes do GACC.  Ficou constatado que a promoção de fato não existe e que os R$ 10,00 da “doação” na verdade estão sendo destinados a um  título de capitalização. A  loja Le Biscuit foi autuada em flagrante por propaganda enganosa pelo Procon.  O boletim de ocorrência foi registrado na delegacia do conjunto Augusto Franco.

Até o momento o Portal FAN F1 não conseguiu contato com a Le Biscuit para dar explicações sobre a denúncia.